經常有客戶問，你的貨架最大承載有多少？可能每次的回答都會不太一樣，仔細的想想，這個問題還挺復雜。作為客戶，他不懂這個產品，問這樣的問題完全可以理解的。作為專業的人員，應該怎么回答呢？如何才能簡單明了的讓客戶明白貨架的承載或者承重是多少呢？

      其實一句話就可以解決問題：標準貨架最大承載能力可以達到每層4噸，非標貨架完全根據客戶需要的載重來設計，沒有限制。這就應該可以完整的答復客戶了。如果你對客戶拼命灌輸什么慣性矩，橫梁長度，橫梁選型這些專業名詞，估計客戶立刻就暈了。

      其實，有很多貨架行業的從業人員（特別是業務部門）也對貨架能承載多少不是很清楚呢。他們只按照公司提供的銷售價格表、承載能力表、加上一點點的貨架知識、再加上70%的溝通能力，基本上就是一個合格的業務員了。貨架承載怎么算？首先要確定受力構件的模型，就拿貨架橫梁這個構件來說，通常行業內技術人員把它簡化為均布載荷的簡支梁模型，計算是否滿足承載要求的條件是：滿足最大撓度條件同時也滿足強度小于許用強度要求即可。